Bu hafta 1 yeni şikâyet·10 vaka çözüldü·Ort. yanıt süresi ~4 saat·MrKing Bilgi Merkezi

MrKing Mağdurları

MrKing Mağdurları: Topluluk vakası kayıtları ve resmî MrKing yanıtları. Üye talepleri şeffaf şekilde takip edilir.

MrKing Otorite Platformu
%91 Çözüm Oranı
11 Kayıt

MrKing Otorite Kayıtları

ŞİKÂYETKısmen çözüldü

Platform Arayüzü Mobil Açılış Sorunu Giderildi

Masaüstünden sorunsuz giriyordum ama mobil uygulama güncelleme sonrası bir türlü açılmadı, ekran donup kalıyordu.

ŞİKÂYETÇözüldü

Forum Veya Topluluk — Kullanıcı Adı Kaydedilemiyor

Ben profilimdeki kullanıcı adını düzenlemek istedim ama kayıt ekranı aynı yere geri döndü, canlı skor bildirimleri de eski adla gö…

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing SMS Dil Tercihi Girişte Karışıyor

Uzun süredir hesabımı aynı telefondan açıyorum ama giriş adımında gelen SMS metninin dili karışınca neyi seçmem gerektiğini anlaya…

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Güvenlik Uyarısı — Parola Sıfırlamada

Ben masaüstünden hesabıma girmek isterken parola sıfırlama ekranında uyarı aldım, birkaç denemeden sonra kafam karıştı.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing VIP Üyelik Bilgilendirmesi Eksik Görünüyor

Ben VIP üyelik bilgilendirme alanına baktığımda açıklama metninin yarım kaldığını gördüm, hangi adımı izlemem gerektiğini anlayama…

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing KYC Yükleme Ekranında Açıklama Net Değil

Ben KYC yükleme ekranında belge adımlarını tam anlayamadım, birkaç kez kontrol ettim ama hangi alanı seçmem gerektiği net gelmedi.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Kullanıcı Adı Değiştirme Ekranı Karışık

Ben kullanıcı adımı değiştirmek istedim ama profil ayarlarında hangi adımı izlemem gerektiğini tam anlayamadım, açıkçası kafam kar…

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Oturum Zaman Aşımı Topluluk Ekranında Takılıyor

Ben topluluk kanalındaki konuya geçerken oturum zaman aşımı uyarısı aldım, tekrar giriş yapsam da aynı ekranda kaldım.

ŞİKÂYETÇözüldü

MrKing Canlı Destek Filtreleme Sorunu

Forum veya topluluk destek kanalı içinde kategori filtreleme sorunu yaşadım, MK-1304 kaydıyla yardım istedim ve kalan adımın netle…

ŞİKÂYETÇözüldü

Kyc Belge Onay Süreci - MrKing Müşteri…

mrking müşteri hizmetleri proaktif bilgilendirme ile uygulama güncellemesi sonrası aldığım hata için KY-1361 kaydımın netleştirilm…

ŞİKÂYETÇözüldü

Hesap Erişim Sorunu Çözüm Rozet Adımı

Turnuva ön kayıt adımında forum veya topluluk destek kanalı üzerinden bilgi aldım, MK-4464 talebimin netleştirilmesini istedim.

Bu portal yalnızca MrKing platformuna ilişkin şikâyetleri kapsar. Diğer marka ve hizmetler için talep kabul edilmez.